একশো তেত্রিশতম অধ্যায়: কাউকে বিপদে ফেলা

ট্যাব্লয়েড ফোরামের ঘটনাটি ক্রমশ জটিল আকার ধারণ করছিল, এমনকি সংবাদপত্র এবং টেলিভিশন মিডিয়াগুলোও এতে সরব হয়ে ওঠে।

এবিসি টেলিভিশনের উপস্থাপক প্রশ্ন তোলেন, "অনলাইন কেনাকাটা, ক্রেডিট কার্ড হ্যাক, লক্ষ ডলারের ক্ষতি? আইসার্চ ফোরামে সম্প্রতি একটি পোস্ট ইন্টারনেটে দাবানলের মতো ছড়িয়ে পড়েছে। সেখানে বলা হয়েছে, অনলাইন কেনাকাটার সময় ক্রেডিট কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড চুরি হয়েছে এবং কয়েক লক্ষ ডলারের ক্ষতি হয়েছে! ঘটনাটি সত্য কি না, তা এখনও নিশ্চিত নয়। তবে ইন্টারনেটের নিরাপত্তা নিয়ে উদ্বেগ চিরকালই ছিল। ইন্টারনেটের দ্রুত অগ্রগতির সাথে সাথে ট্রোজান ভাইরাসগুলোও জ্যামিতিক হারে বাড়ছে, যা সত্যিই আতঙ্কজনক! পরিসংখ্যান বলছে, বিশ্বজুড়ে প্রতি বছর নতুন করে ১০০০টি কম্পিউটার ভাইরাস তৈরি হচ্ছে, ভাবুন তো এর সংখ্যা কতটা ভয়াবহ হতে পারে!"

"ফোরামের ঘটনাটি সত্য হোক বা না হোক, আমার বিশ্বাস, ভবিষ্যতেও ক্রেডিট কার্ড চুরির মতো ঘটনা বারবার ঘটবেই! তাই আমাদের মনে একটি প্রশ্ন জাগছে: অনলাইন কেনাকাটা কি সত্যিই নিরাপদ?"

এবিসি টেলিভিশনের সংবাদ পর্যালোচনার পর যুক্তরাষ্ট্রে ব্যাপক তোলপাড় শুরু হয়। অগণিত মানুষ অনলাইন কেনাকাটার নিরাপত্তা নিয়ে বিতর্ক শুরু করে। এক সময়ের জনপ্রিয় অনলাইন কেনাকাটা যেন মানুষের কাছে মূর্তিমান আতঙ্ক হয়ে দাঁড়াল! ই-কমার্সের শীতকাল যেন হঠাৎ করেই নেমে এলো।

সিটি ব্যাংক, মরগান ব্যাংক বা এ ধরনের ব্যাংকগুলো অবশ্য এসব নিয়ে মাথা ঘামায়নি। তারা ই-কমার্সের সাথে যুক্ত নয়, তাই আয়েশ করে চা পান করছিল আর এই নাটক উপভোগ করছিল। তবে সবচেয়ে বড় ক্ষতির মুখে পড়েছিল নিকোলাস শপিং নেটওয়ার্ক।

ফোরামের ঘটনাটি যে কেবল একটি প্রচারণা, তা এক দেখাতেই বোঝা যাচ্ছিল। কারণ সিটি বা মরগান ব্যাংক এমন কোনো তথ্য পায়নি যে কারো এক মিলিয়ন ডলার চুরি হয়েছে। যেহেতু এটি একটি সাজানো প্রচারণা, তবে নেপথ্যের কারিগর কে? স্পষ্টতই, নিকোলাস গ্রুপ ছাড়া আর কেউ নয়। কিন্তু উল্টো তারা নিজেদের পায়েই কুড়াল মারল! সিটি এবং মরগান ব্যাংক ব্যঙ্গাত্মক হাসিতে ফেটে পড়ল।

তবে বেশিদিন কাটল না, আমেরিকার বিভিন্ন প্রান্ত থেকে ক্রেডিট কার্ড চুরির খবর বারবার আসতে শুরু করল। খবরগুলো ছিল শতভাগ সত্য, বাস্তব ঘটনা এবং সংখ্যায় এত বেশি যে তা মিথ্যা হওয়ার কোনো অবকাশ ছিল না! এই খবর ছড়িয়ে পড়তেই পুরো যুক্তরাষ্ট্রে ব্যাপক উত্তেজনার সৃষ্টি হয়। সিটি, মরগানসহ অন্যান্য ব্যাংক ঘোষণা করল, তারা সাময়িকভাবে অনলাইন ক্রেডিট কার্ড ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা বন্ধ রাখবে। এই পদক্ষেপটি পরোক্ষভাবে ট্রোজান ভাইরাসের ভয়াবহতাকে নিশ্চিত করল এবং ব্যবহারকারীরা কম্পিউটার নিরাপত্তার বিষয়ে চরম সন্দিহান হয়ে পড়ল।

নিকোলাস গ্রুপের সিইও জিলি হার্ট আতঙ্কিত হয়ে হেনরির অফিসে ছুটে এলেন। তিনি অস্থির কণ্ঠে বললেন, "চেয়ারম্যান, নিকোলাস শপিং নেটওয়ার্কের দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১০ হাজারের নিচে নেমে গেছে!"

হেনরি মৃদু হেসে বললেন, "শান্ত হোন। প্রস্তুতি নিন, একটি সংবাদ সম্মেলন ডাকুন।"

জিলি হার্ট জিজ্ঞেস করলেন, "সংবাদ সম্মেলনে আমি কী বলব?"

হেনরি হেসে বললেন, "ব্যবহারকারীরা কেনাকাটা বন্ধ করে দিয়েছে কারণ তারা তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত! আমাদের কেবল তাদের সেই দুশ্চিন্তা দূর করতে হবে।"

"দুশ্চিন্তা দূর করা...?" জিলি হার্ট কিছুটা বিভ্রান্ত হয়ে ভাবনায় ডুবে গেলেন।

হেনরি হালকা গলায় বললেন, "ব্যাপারটা খুব সহজ। ব্যবহারকারীরা যখন পেপ্যাল ব্যবহার করবেন, যদি তারা ট্রোজান ভাইরাসে আক্রান্ত হন, তবে সব ক্ষতি নিকোলাস গ্রুপ বহন করবে!"

"কিন্তু... চেয়ারম্যান, যদি এমনটা হয় যে..."

জিলি হার্ট কথা শেষ করার আগেই হেনরি তাকে থামিয়ে দিয়ে বললেন, "আমাদের প্রযুক্তিবিদদের ওপর আস্থা রাখুন!"

"ঠিক আছে..." হেনরির দৃঢ় অবস্থান দেখে জিলি হার্ট মাথা নাড়লেন এবং সংবাদ সম্মেলনের প্রস্তুতির জন্য বিদায় নিলেন।

জিলি হার্ট কয়েক পা এগোতেই হেনরি তাকে ডাকলেন। "শুনুন, সংবাদ সম্মেলনের সময় পেপ্যাল সিকিউরিটি কম্পোনেন্টের কথা বিশেষভাবে উল্লেখ করবেন, যাতে সিটি এবং মরগান ব্যাংককে ফাঁসানো যায়!"

জিলি হার্ট বিষয়টি ভেবে হঠাৎ হেসে উঠলেন, "আমি বুঝতে পেরেছি!"

হেনরি তাকে যাওয়ার ইশারা করলেন। পেপ্যাল সিকিউরিটি কম্পোনেন্ট আসলে একটি অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার, তবে এতে কিছু সূক্ষ্ম ত্রুটি রাখা হয়েছিল যাতে কিছু ট্রোজান বা ফিশিং সাইট শনাক্ত করা না যায়। কিন্তু পেপ্যালের নিরাপত্তার আসল রক্ষাকবচ হলো 'ক্লাউড স্ক্যানিং'। হ্যাঁ, পেপ্যাল ভাইরাস দমনের জন্য ক্লাউড প্রযুক্তি ব্যবহার করে!

হেনরি যখন এই ধারণার কথা জানিয়েছিলেন, তখন ইউজিন ক্যাসপারস্কিও হতবাক হয়ে গিয়েছিলেন। প্রচলিত অ্যান্টি-ভাইরাস পদ্ধতিগুলো স্থানীয় কম্পিউটারে কাজ করত, কিন্তু হেনরির ক্লাউড স্ক্যানিং প্রযুক্তি কাজ করে সার্ভারের ব্যাকএন্ডে। সার্ভারের হিসাব করার ক্ষমতা সাধারণ কম্পিউটারের চেয়ে অনেক বেশি, তার ওপর আছে বিশাল ভাইরাসের ডেটাবেস এবং শক্তিশালী ইঞ্জিন। এর কার্যকারিতা ছিল অকল্পনীয়। ক্লাউড স্ক্যানিংয়ের এই ধারণাটি তৎকালীন অ্যান্টি-ভাইরাস বাজারের চিরাচরিত ধ্যান-ধারণাকে উল্টে দিয়েছিল।

পেপ্যাল সিকিউরিটি কম্পোনেন্ট ছিল কেবল একটি বহিঃআবরণ, যার আসল শক্তি ছিল ক্লাউড স্ক্যানিং। যারা এই কম্পোনেন্ট নকল করবে, তাদের পরিণতি হবে ভয়াবহ! হেনরি জানতেন, ৩৬০ ম্যাকফি কোম্পানির প্রযুক্তি এবং ক্লাউড স্ক্যানিংয়ের সমন্বয়ে এমন কোনো ভাইরাস নেই যা তার নজর এড়িয়ে যেতে পারবে।

অন্যদিকে, জিলি হার্ট দ্রুত সাংবাদিকদের আমন্ত্রণ জানালেন। সংবাদ সম্মেলনে তিনি জোরালো কণ্ঠে বললেন, "নিকোলাস গ্রুপের সংবাদ সম্মেলনে আপনাদের স্বাগত। ই-কমার্সের বিরুদ্ধে একটি নেতিবাচক ঝড় বইছে, অনলাইন লেনদেনের নিরাপত্তা এখন সবচেয়ে আলোচিত বিষয়। ইন্টারনেট আছে মানেই ভাইরাস থাকবে, এটা সত্যি। কিন্তু আমাদের পেপ্যালের অ্যান্টি-ভাইরাস প্রযুক্তি অনেক বেশি শক্তিশালী। এখন পর্যন্ত পেপ্যাল ব্যবহারকারীদের কোনো অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড চুরির ঘটনা ঘটেনি। অথচ সিটি বা মরগানের মতো ব্যাংকগুলোর ক্ষেত্রে ৫০টিরও বেশি ঘটনা ঘটেছে!"

"আমাদের পেপ্যাল সিকিউরিটি কম্পোনেন্ট আমেরিকার সেরা অ্যান্টি-ভাইরাস কোম্পানি ৩৬০ ম্যাকফি তৈরি করেছে। আমাদের নিরাপত্তার ওপর আস্থা রেখে নিকোলাস গ্রুপ ঘোষণা করছে, যদি কেউ পেপ্যাল ব্যবহারের সময় ভাইরাসে আক্রান্ত হয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হন, তবে নিকোলাস গ্রুপ সেই দায়ভার গ্রহণ করবে!"

পুরো হলরুমে গুঞ্জন শুরু হলো। একজন সাংবাদিক প্রশ্ন করলেন, "মিঃ হার্ট, আপনি কি নিশ্চিত যে নিকোলাস গ্রুপ সব ক্ষতি পূরণ করবে?"

জিলি হার্ট উত্তর দিলেন, "অবশ্যই, তবে শর্ত হলো পেপ্যাল ব্যবহারের মাধ্যমেই আক্রান্ত হতে হবে। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড কাগজে লিখে রাখেন আর কেউ তা দেখে নিয়ে আপনার টাকা চুরি করে, তবে তার দায় আমাদের নয়!" তার রসিকতায় সাংবাদিকরা হেসে উঠলেন।

পরদিন আমেরিকার সব সংবাদপত্রের শিরোনামে ছিল নিকোলাস গ্রুপের সংবাদ সম্মেলন। নিকোলাস শপিং নেটওয়ার্কের হোমপেজে বড় করে লাল ব্যানারে লেখা হলো: "নিরাপদ কেনাকাটা, নিশ্চিত কেনাকাটা! নিকোলাস প্রতিজ্ঞা করছে, ক্ষতির পুরো দায় আমাদের!"

গ্রাহকরা এই ঘোষণার পর আশ্বস্ত হলেন এবং আবার কেনাকাটা শুরু করলেন। নিকোলাস শপিং নেটওয়ার্কের সার্ভারে ভিড় এতটাই বাড়ল যে তা প্রায় অচল হওয়ার উপক্রম! একদিনেই তিন-চার লক্ষ মানুষ কেনাকাটা করতে হুমড়ি খেয়ে পড়ল।

অন্যান্য ই-কমার্স কোম্পানিগুলো তখন দীর্ঘশ্বাস ফেলছে। সিটি ও মরগান ব্যাংক তাদের নকল করার পরিকল্পনা করল। তারা একটি অ্যান্টি-ভাইরাস কোম্পানিকে পেপ্যালের কম্পোনেন্ট নকল করতে বলল। কিন্তু তারা দেখল, পেপ্যালের বেশিরভাগ সোর্স কোডই ওপেন সোর্স! তারা একে নকল ভেবে ব্যবহার করতে শুরু করল।

একদিকে পেপ্যাল ছোট ব্যাংকগুলোর সাথে জোট বাঁধতে শুরু করল, অন্যদিকে সিটি ও মরগান ব্যাংক তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা টুল তৈরির ঘোষণা দিল। হেনরি এই খবর শুনে আঙুল ফুটিয়ে হেসে বললেন, "তোমরা সত্যিই দারুণ সাহায্য করছ!"